Intro.

食在鮮蛋糕房

食在鮮蛋糕房為烘焙糕點業,主打商品為草莓蓓莉與起司棒。創辦人蔡老闆是嘉義地區老字號名店,原先在facebook社團販售,但訂單量應接不暇、人工處理訂單的時間花了比想像中更多的時間。

於是蔡老闆找上非序團隊,主要需求為希望漸進式將客人導流至自有官網結帳,並減少客服及對帳時間,讓他可以專心做好蛋糕。非序團隊針對蔡老闆的需求,協助從網站架構企劃、網站風格定位、購物運費規則設定、引導操作後台及申請第三方金物流…等事項,手把手的帶著蔡老闆擁有了自己的網站並熟悉如何操作後台。

蔡老闆:「有活力又熱心的團隊!很感謝你們在我決定踏出第一步的時候,給予我這麼多的幫助。」
*成功導入收到訂單就以line通知,減少漏單機率
*全面使用第三方收款,付款成功就通知,減少對帳時間與遺漏的可能性。
*提供完整的商品資訊與訂購須知,減少老闆客服諮詢的時間。

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